Técnicas tradicionais de merchandising visual estão sendo aplicadas à experiência de compra de internet

Os varejistas online podem personalizar a experiência de compra para todos os tipos de pessoas que se conectam com uma marca, maximizando o impacto de seus esforços. Com isso em mente, vamos olhar para algumas estratégias de merchandising visual na loja e ver como elas podem ser usadas e amplificadas online.

Display da janela= página inicial

A vitrine de uma loja de tijolos e argamassa é uma das primeiras coisas que um potencial consumidor vê da rua. Os varejistas podem usar este espaço para destacar novos produtos, best-sellers e itens de venda. Esses lugares, por mais pequenos que sejam, são habilmente montados para evocar fascínio, expressando a história de uma marca com o objetivo de criar mais tráfego a pé.

A página inicial é frequentemente a primeira janela para uma marca que um visitante vê ao comprar online. Como resultado, deve funcionar igualmente duro. o espaço em sua página inicial para atrair clientes com banners dinâmicos que anunciam uma gama de produtos.

Layout da loja=layout do site

Encontrar o melhor layout de loja viável para maximizar o potencial de vendas faz parte do merchandising visual na loja. Os varejistas usam tecnologia de ponta para descobrir quais partes da loja são as mais populares e, em seguida, otimizar o design e o layout da loja, colocando estrategicamente promoções, novos produtos e best-sellers em áreas de alto tráfego.

Sinalização na loja = Navegação no local

Os clientes podem explorar facilmente pisos de vendas de tijolos e argamassa porque são frequentemente agrupados por categorias. Os supermercados, por exemplo, frequentemente usam sinalização aérea para indicar quais produtos estão disponíveis em cada corredor. Isso é ideal para clientes que estão buscando um item específico ou estão em fase de descoberta.

Embora ver um site bidimensional seja uma experiência muito diferente, as empresas online devem pensar em como os clientes encontram sua oferta de produtos através da otimização da navegação, a fim de manter seu interesse e motivar a ação antes de clicar em distância.

Menu

Um menu hierárquico permite que os consumidores sigam um fluxo natural através do topo e subcategorias de sua escolha se o inventário do seu produto for grande. Para fornecer a maior experiência possível, teste a quantidade, o pedido e o tipo de itens listados em qualquer estrutura de menu que você escolher.

Procurar

A funcionalidade de pesquisa de um site é outra camada de navegação. Como todo SKU não pode existir na página inicial como pode no chão de uma loja de varejo, 80% dos visitantes preferem pesquisar em vez de passar manualmente por páginas de categorias quando chegam a um site. Uma forte barra de pesquisa alinha efetivamente as expectativas com resultados relevantes, semelhante a pedir ajuda a um representante de vendas para encontrar um determinado produto.

Produtos físicos= Imagens e Vídeos

Ao fazer compras em uma loja física, os clientes têm a oportunidade de experimentar produtos antes de fazer uma compra. Eles podem segurá-lo em suas mãos, pegá-lo, e experimentá-lo. Como uma loja de comércio eletrônico, você deve superar essa perda de interação pessoal através de um mix de mídia bem coordenado.

Qualquer negócio de comércio eletrônico precisa de imagens de produtos fortes e dinâmicos. Close-ups de características cruciais e os meandros que tornam seus itens especiais devem ser usados para exibir produtos de uma variedade de ângulos, com imagens nítidas e claras e vídeos da mais alta qualidade.

Veredicto final

A ciência do merchandising visual não se limita mais a lojas de tijolos e argamassa; As empresas de comércio eletrônico agora podem criar experiências de compras completamente imersivas on-line, empregando as estratégias testadas e verdadeiras que os consumidores ainda amam e confiam.